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Résoudre le défaut

2. Produit

Aspirateur robot
9489.7010 Aspirateur robot "Intelligent Laser Navigation"

3. Pannes

L'appareil sent étrangement

Videz régulièrement le bac à poussière ou remplacez le sac à poussière et nettoyez soigneusement l'appareil. Si des liquides se retrouvent à des endroits non prévus, cela pourrait entraîner des odeurs dans le moteur. Éteignez immédiatement l'appareil et cessez de l'utiliser.

Le robot aspirateur n'a pas ou peu de puissance d'aspiration

Vérifiez si le bac à poussière est plein et videz-le si nécessaire. Assurez-vous que tous les filtres sont propres et non obstrués. Vérifiez si le rouleau brosse est bloqué et retirez toute obstruction éventuelle. Nettoyez ou remplacez régulièrement le filtre selon les recommandations du fabricant.

Le robot aspirateur se déplace de manière irrégulière ou s'arrête fréquemment

Vérifiez les roues et les brosses pour les obstructions ou les cheveux emmêlés et retirez-les. Assurez-vous que les capteurs sont propres et fonctionnent correctement. Calibrez le robot aspirateur selon les instructions du manuel d'utilisation. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service après-vente.

Le robot aspirateur ne retourne pas à la station de recharge

Assurez-vous que la station de recharge est branchée sur une prise électrique fonctionnelle et qu'elle est située dans un endroit accessible. Vérifiez que le chemin menant à la station de recharge est dégagé. Nettoyez les contacts de la station de recharge et du robot aspirateur pour garantir une connexion correcte.

Le robot aspirateur reste bloqué ou ne détecte pas les obstacles

Assurez-vous que la pièce est dépourvue de câbles lâches, de jouets et d'autres petits objets qui pourraient bloquer le robot aspirateur. Vérifiez les capteurs du robot aspirateur et nettoyez-les pour garantir un fonctionnement optimal. Utilisez des murs virtuels ou des zones de blocage pour délimiter les zones problématiques.

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